Mistä laina- ja pankkivertailun tiedot tulevat?
Käytämme ensisijaisesti tietoja, jotka pankit ja lainapalvelut ovat julkaisseet omilla verkkosivuillaan.
- Pankkien hinnastot ja tuotesivut: Korot, marginaalit, avausmaksut ja tilinhoitomaksut.
- Lainaesimerkit: Lainanantajan julkaisema esimerkki todellisesta vuosikorosta ja kokonaiskuluista.
- Viranomaiset: Finanssivalvonta, Kilpailu- ja kuluttajavirasto, Verohallinto, Suomen Pankki ja Oikeuspalveluvirasto.
- Lainsäädäntö: Kuluttajansuojalaki ja muut lainoja koskevat säädökset Finlexistä.
Miten tiedot tarkistetaan?
- Tieto haetaan sen omasta lähteestä: Esimerkiksi pankin korko tarkistetaan pankin omasta hinnastosta, ei toisen vertailusivuston taulukosta.
- Tarkistuspäivä merkitään näkyviin: Lainojen ehdot muuttuvat, joten jokaisen luvun yhteydessä kerrotaan, milloin se on katsottu.
- Lähde linkitetään: Lukija voi tarkistaa tiedon itse ja nähdä, onko siihen tullut muutoksia. Lähteet listataan jokaisen artikkelin loppuun.
- Tiedot päivitetään: Kun lähteen tiedot muuttuvat, päivitämme sivun ja sen päivityspäivän. Tässä voi kuitenkin olla selkeitä viiveitä, koska emme voi tarkistaa sivuston tietoja joka päivä.
Julkaistu korko ei ole henkilökohtainen tarjous. Lainanantajan tarjoama korko voi poiketa julkaistusta esimerkiksi asiakkuusetujen, vakuuksien, tulojen tai luottokelpoisuuden vuoksi. Siksi kerromme aina, että tieto on katsottu tiettynä päivänä tietystä lähteestä.
Miten testaamme lainapalveluita itse?
Osassa oppaista on testausosioita, joissa kerromme, miten jokin prosessi eteni, kun kävimme sen itse läpi.
Testausosioita julkaistaan vain silloin, kun testi on oikeasti tehty. Niiden yhteydessä on Jarnon omat kuvakaappaukset tai video.
- Valmistelu: Kirjaamme ylös, mitä testataan ja millä tiedoilla.
- Hakuprosessi: Käymme läpi palvelun vaiheet ja tallennamme kuvakaappaukset jokaisesta vaiheesta.
- Tiedot ja kulut: Kirjaamme, mitä tietoja palvelu kertoi koroista, kuluista ja ehdoista ennen sitoumusta.
- Jälkiseuranta: Seuraamme, miten lainahakemus näkyi esimerkiksi positiivisessa luottotietorekisterissä ja millaisia yhteydenottoja palvelusta tuli.
- Raportointi: Julkaisemme havainnot sellaisinaan, myös silloin kun ne eivät ole palvelulle edullisia.
Testaamme vain prosesseja, joissa testaajalle ei synny velkaa tai muuta taloudellista sitoumusta, ellei sitä erikseen kerrota.
Joissakin tapauksissa aidot kokemukset perustuvat aikaisempiin tapahtumiin, kuten Jarnon omaan ensiasuntolainan ottamiseen vuonna 2019, sillä ensiasuntoa ei voi ostaa uudelleen.
Mitä emme tee?
| Emme… | Sen sijaan… |
|---|---|
| suosittele yksittäisiä lainoja tai lainanantajia | kerromme tiedot ja vertailemme julkaistuja ehtoja |
| saa palkkioita lainoista | ylläpidämme sivustoa ilman kaupallista yhteistyötä |
| esitä esimerkkejä omina kokemuksina | merkitsemme esimerkit ja laskelmat selvästi |
| kaunistele lainojen riskejä | kerromme kulut ja riskit yhtä näkyvästi kuin hyödyt |
| nimeä tai varsinkaan korosta pikavippiyhtiöitä | kerromme, miten pikavippikierteestä pääsee eroon |
Lainalaskurit
Lainoja.orgin lainalaskurit perustuvat yleisesti käytettyihin laskentakaavoihin, kuten annuiteettilainan kuukausierän kaavaan ja EU:n kuluttajaluottodirektiivin mukaiseen todellisen vuosikoron laskentaan.
Laskurin tulos on suuntaa antava. Lainanantajan oma laskelma voi poiketa siitä esimerkiksi pyöristysten ja maksupäivien vuoksi.
Virheet ja korjaukset
Virheistä voi ilmoittaa yhteydenottolomakkeella, ja ne korjataan mahdollisimman nopeasti.
Myös pankit ja lainapalvelut voivat ilmoittaa itseään koskevasta virheellisestä tiedosta samaa kautta.
Haluamme olla ilmainen ja rehti tietolähde suomalaisille kuluttajille, mutta emme halua, että joku pankki tai lainapalvelu kokee tulleensa turhaan kritisoiduksi.